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貴州望謨:“四項服務”破解“奇葩證明”
發布時間:2020-01-19 22:15:24 稿件來源:中新網貴州

  中新網貴州新聞1月19日電 題:貴州望謨:“四項服務”破解“奇葩證明”

  通訊員 韋然

  望謨縣在“如何讓群眾生活和辦事更方便一些,如何讓群眾表達訴求的渠道更暢通一些,如何讓群眾感覺更平安,更幸福一些”等問題上,堅持以人民為中心的發展思想,把人民公安為人民理念體現在服務人民群眾的方方面面,精準聚焦“四項服務”,破解“奇葩證明”等難題。

  “綜合”服務,實現公安政務業務“一起辦”。

  投入資金20余萬元對政務中心窗口進行升級改造,通過整合窗口,融合系統、融通設備和培訓進駐人員,實現“一窗多辦”“一警多能”,業務辦理事半功倍。2019年以來,為群眾辦理縣內跨鄉鎮身份證及省內外縣人員身份證7915張,辦理省外居住證526張,臨時身份證6291張,護照2056張,港澳通行證1521,臺灣通行證590張,辦理車輛登記注冊7394輛、各類駕駛證2894本,補換證4222本,其他車管業務57440項。

  “自助”服務,實現公安政務業務“快速辦”。

  率先推出貴州省首個第二代居民身份證自助辦理試點,在望謨縣政務中心公安大廳新建“自助辦理區”,將出入境、身份證、交通違法自助處理等自助設備集中安置,供群眾自助辦理相關業務,減輕群眾排隊壓力,節約辦事時間,最大程度地方便辦事群眾。2019年以來,共受理機辦居民身份證1200張,免費照相1萬余人次,自助違法處理30余人次,為群眾節約經濟成本8萬余元。

  “警郵”服務,實現公安政務業務“上門辦”。

  在政務服務中心增設警郵服務窗口,為偏遠地區的群眾提供免費郵寄業務,通過受理預約或集中辦理的方式進村、進家門為群眾辦理戶籍業務,安排警務助理送證上門,打通服務群眾“最后一公里”。2019年以來,共計上門辦理戶籍業務500余人次,辦理發放身份證件3850張,郵寄發放各類證件720張。

  “警?!狈?,實現公安政務業務“就近辦”。

  投入資金16余萬元在13個公安派出所增設警保聯動窗口,與群眾密切相關的13項簡易公安交管業務“下放”到派出所,縮減民警到達事故現場時長30分鐘以上,事故處理時間縮短70%,群眾辦理保險和額度為2000元內的保險理賠業務更便捷。2019年以來,快處快賠輕微事故270起,在鄉鎮辦理點注冊登記車輛30輛,補換證21本,辦理其他業務837余項,為人民群眾節約經濟成本15.9萬余元。(完)

【編輯:楊茜 】關閉本頁
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