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普速老站,春運回家的溫暖驛站
發布時間:2020-01-21 20:26:59 稿件來源:中新網貴州

  中新網貴州新聞1月21日電(通訊員 劉有權)2020年春運大幕已經拉開,南來北往的旅客們帶著大包小包的行李,踏上團聚的旅程。沉甸甸的行囊里,裝滿了一年來的收獲,也裝滿了與親人分享的溫暖甜蜜,裝滿了對家的思念和對團聚的期盼。

  1月20日的貴陽站,早上10時,廣場上人頭攢動,貴陽站迎來了每日的客流高峰,客運值班員陳敏拿著喇叭開始維持秩序,分流引導旅客迅速通過實名制驗證閘機。

  進入春運以后,短途旅客驟增,天南海北的游子們踏上歸途,多數還得選擇普速列車,回到自己魂牽夢縈的家鄉。

  早上的10點30分,車站進入客流最高峰時段。車站廣廳的“580”服務臺也開始繁忙起來。在這里,已癱瘓十年的72歲的張德慶老人得知自己可以在工作人員的協助下從“綠色通道”進站乘車,臉上的愁容舒展開來。

  “580”服務臺的旁邊,活躍著一群可愛的“小橙子”,他們大多是各大院校假期中的學生,春運中選擇加入鐵路春運志愿者,也想體驗春運的同時出一份力。

  正在就讀大四的志愿者蔣林浩一絲不茍的疏導旅客進站乘車,看見帶著小孩的旅客,核對了車票時間,將其引導到候車室的“兒童樂園”,這里還有“小橙子”們陪著春運的“小候鳥”們一同玩耍,舟車勞頓的年輕家長們看著自己家“小神獸”臉上滿溢開心的笑容,心情終于感受到了一絲愜意。

  11點10分,第四候車室的工作人員拿起喇叭開始做5645次列車檢票前的組織宣傳,旅客迅速列隊準備檢票。安全宣傳、出行須知宣傳過后,客運員龍文開始組織旅客觀看視頻,熟悉檢票閘機的使用方法。

  臨近春運,車站候車室檢票口已經全面升級成為自動檢票閘機,為幫助旅客迅速熟悉使用方法,車站專門組織人員拍攝了閘機使用宣傳視頻,更加直觀的幫助旅客使用閘機,讓旅客出行檢票將更加快捷。

  11點19分,5645次列車開始檢票,熙熙攘攘的旅客魚貫而出,這趟開往昭通的“慢火車”是貴陽站節前旅客發送的熱門方向,一天發售了近1800張車票。

  隨著人流迅速流動至天橋、站臺,即將出發的列車上,乘客透過車窗上的窗花回望車站,感受節日的喜慶,踏上回家團圓的溫暖旅途。

  2020年春運從1月10日開始,貴陽站作為普速樞紐車站,客流不斷攀升,從春運前日均發送2.5萬人次,迅速增加至日發送4萬人次,較去年春運同比增加3%,在高鐵版圖不斷完善,快捷、便利極大融入百姓生活的今天,普速列車仍然載著滿滿的民生和情懷,讓春運歸途更有暖意。

  據了解,為滿足旅客的出行需求,鐵路部門還將動態根據客流情況,及時增加熱門方向運能。貴陽站也通過優化乘降組織、延伸服務舉措、強化設備設施等多個方面,以多元化、人性化的服務保障讓旅客的出行體驗更美好。(完)

【編輯:周嫻 】關閉本頁
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